顧客抱怨-常見服務人員小錯誤

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遇到客訴，有經驗的客服如何處理，讓顧客「服氣」？Giver嵇德明怎麼說？ 104職涯診所

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【連鎖店經營管理職能365】第161集 什麼是顧客抱怨

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EP94｜旅遊Youtuber們的噩夢！烙賽都會成日後美好的回憶！feat.小象

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這群人 TGOP │鬧什麼系列–史上最麻煩客訴 What The Hell Series-The Most Difficult Customer Ever

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最不想和這國人做朋友! 香港人愛以米其林評審姿態檢視餐廳 韓國要夠漂亮\

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【連鎖店經營管理職能365】第164集 預防顧客抱怨

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顧客抱怨處理 課程說明

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