고객관계관리: 고객과 친해지는 7가지 방법 -친밀감 형성

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고객만족, 고객관계관리, 고객경험 그리고 고객상호작용

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고객관계관리(CRM)

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기업의 고객이 떠나지 않도록 하고, 충성고객을 잡는 고객 관계 5STEP!

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[Salesforce] 고객관계관리 CRM 소개 및 응용사례

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서비스직 고객의 마음을 사로잡는 호감가는 말투 BTS기법

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[로레알코리아] CRM 직무 파헤치기! (Feat. CRM 디렉터 \u0026 인턴)

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불만 대응 - 화가난 고객 더 화나게 하는 직원의 말 5가지

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단골고객 만드는 판촉 방법 : 고객관리, 창업 준비, 자영업자, 관계 마케팅

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고객관리를 잘 하고 싶다면 이 4가지를 꼭 기억해라!

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엑셀 이것만! 쉽게 만드는 고객이력관리 표만들기! 고객등급 및 방문횟수, 최초 방문일자, 마지막 방문일자까지 업데이트!

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오래 기억되고 인상깊은 고객경험을 위한 서비스 접점관리(MOT) 핵심

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바로 따라할 수 있는 CRM 마케팅 사례와 CRM 마케팅 4가지 방법🎉

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30분으로 요약하는 CRM 마케팅 사례, 단골을 만드는 CRM의 세가지 핵심

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경영정보시스템 #10 - 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)의 정의 및 특징, 고객세분화 방법, e-CRM

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장기적 가치 유지를 위한 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)

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CRM 마케팅 사례로 알아보는 CRM 마케팅의 모든것!🎉 CRM 마케팅 기초부터 성공 사례까지!

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cs 리더스 관리사 중 고객관계 관리의 기대효과 강의

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CRM 마케팅의 비밀, 고객과의 끊임없는 소통

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[CRM엑스퍼트] 고객관계를 확장하기 위한 고객전문가 심화코스

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CRM 마케팅의 첫 걸음 핵심만 5분 요약 정리

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나만의 고객관계관리 [알유창업16-4]

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[DAY1] 고객은 어디서 떠나는가? 고객단계별 매출 전략을 세우십시오! #CRM #고객관계관리

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건강한 고객 소통 : 어른답게 고객응대 한다는 것 - 관계 관리

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고객경험 CX란 무엇인가?

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[마케팅아카데미] 6. 고객관계마케팅 CRM이 뭘까요? (목적, 활용사례, 조건)

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