次世代コンタクトセンターの実現：AI搭載型CRMがもたらすDXの真価（スピーカー：VOICEVOT 春日部つむぎ）

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＜セミナー・ダイジェスト＞AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト　～音声認識、自動要約、FAQ自動生成による自動化の恩恵

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＜セミナー動画＞最先端のCRMがもたらす次世代コンタクトセンターの在り方 〜音声認識AI・要約・FAQ自動生成等の自動化 （開催日:2023/6/22）

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＜セミナー・ダイジェスト＞AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト　～音声認識、自動要約、FAQ自動生成による自動化の恩恵

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セミナーレポート、AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト（ブログ公開）

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セミナーレポート、AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト（ブログ公開）

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【参加無料・オンラインセミナー開催】コンタクトセンター担当者必見！生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地

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【参加無料・オンラインセミナー開催】コンタクトセンター担当者必見！生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地

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[Inter BEE 2023動画レポート]注目メーカー編Vol.2 テクニカルファーム、平和精機工業/Libec、ゼンハイザージャパン

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【日本一の電話応対】日本一の電話応対トークを分析してみた（元リクルート　全国営業成績一位、リピート9割超の研修講師）

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オープニングセッション_20Mhzから2GhzのスケーラブルなTI 組込みマイコン/プロセッサ、全ポートフォリオの紹介

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未来医療の革新 AIを活用した医療情報の効率的構造化【DeNA TechCon 2024】

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「コンタクトセンターにおけるオムニチャネル実現のすべて」

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コンタクトセンタープラットフォームの決定版「CosmoCall Universe」1/4

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【契約社員】トランスコスモスのコンタクトセンター紹介｜コンタクトセンターの運営体制｜ワークイット｜トランスコスモス

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＜セミナー動画＞ 2023年、コンタクトセンターの１日はこうなる！ ～最先端のCRMがもたらす次世代コンタクトセンターの在り方 （開催日:2022/11/11）

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プロコールTV

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OPのためのセルフキャリア講座 第３回　オペレーターコース

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＜デモ動画＞AIによる自動化を推進「デコールCC.CRM」と「MiiTel」の連携により、AI音声解析・AI感情解析の活用を可能に

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【参加無料・リアルイベント】コンタクトセンター関係者向けイベント「ContactCenter MashUp BOX 2024」に出展、AI搭載型CRM「デコールCC.CRM」をブースでご紹介

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【参加無料・リアルイベント】コンタクトセンター関係者向けイベント「ContactCenter MashUp BOX 2024」に出展、AI搭載型CRM「デコールCC.CRM」をブースでご紹介

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最新技術活用コンタクトセンターDXのビジョンと進め方の提案

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「QNX SDP 8.0」とROS 2を組み合わせた、リアルタイムでの遠隔操作や触覚フィードバックが可能なコントローラーとロボットアームのデモンストレーション

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【BIM】【デジタルツイン】BIM Scope紹介

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ダイジェスト_AI時代のLTV最大化とカスタマーサクセスの実現

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チアーエースCMをＡＩで補正してみた。

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AICHI X TECH 2024成果報告Movie #dx #行政課題 #実証実験

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