[서진영의 CEO서평(徐評) - 데이터로 경험을 디자인하라 -1-] 고객 경험의 극대화, DCX의 비밀

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고객의 마음을 여는 첫 3초 멘트 #콜영업 #콜드콜 #아웃바운딩

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2025 서비스 트렌드 : 놓치면 안 되는 변화들 (고객심리 기반)

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[경영의팁] 고객경험 CX에서 답을 찾다

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데이터 기반으로 고객경험을 설계하라! DCX 강좌 오픈

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말투 고치는 방법 - 호감가는 말습관 만들기

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2025년 새로운 시작을 잘 하고 싶은 사람들의 새로운 팟캐스트 | 이웃집 부장님

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똑똑한 사람은 자랑을 안 하는 이유

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스타트업을 위한 '오늘부터 시작하는 CX'

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잘나가는 브랜드는 이렇게 만드는 겁니다

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AI로 컨텐츠 만들고 사업하면서 깨달은 것들

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(재업로드)[만나봤CEO Ep.6] 성숙기 멘토를 만나다! 2 🚀 정수연 대표님!

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성공적인 인생 설계를 하려면 브랜드 경험 설계를 참고하라 | 최소현 퍼셉션 대표 | 브랜딩 브랜드 마케팅 일 인생 | 세바시 1041회

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됩니다. CX가 진짜 집중해야할 ‘이것’

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[IT생네컷] 고객의 경험을 디자인한다구요? 우리가 몰랐던 앱, 웹, 키오스크 화면에 숨은 비밀 📲 👀 | LG CNS

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비즈니스 성공을 이끄는 디자인의 비밀: 고객 경험을 변화 시키는 데이터 | 인프콘 2024

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살아온 경험만 가지고 돈을 버는 원리 (Feat. 지식창업) | 아이템 만들어 내는 법 (제로부터 돈버는법 / 8부)

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[예고편] 차경진의 데이터로 만드는 고객 경험 혁신 ㅣEBS 비즈니스 리뷰 차경진편

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고객의 경험을 디자인한다(2011)

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고객이 원하는 모든 것, 고객 경험: 금융산업을 중심으로

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박강사 CS강의) 고객경험을 높이는 고급 서비스 전략은 무엇인가?

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경험을 소비하는 고객 공략법 : 고객경험(CX) 서비스

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이것을 알아야 진짜 서비스 전문가! 고객경험을 높이는 고객응대 기법

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경험경제 시대, 어떤 고객경험을 주느냐가 기업의 실력입니다 - 나이키와 룰루레몬은 경험을 판매합니다.

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최상의 ‘고객 경험’을 설계하는 방법 | Salesforce Explained 시리즈

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서비스 트렌드 : 고객경험 CX 실천을 위한 고객 중심 응대 전략

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고객 경험(CX)이 마케팅보다 중요한 이유

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고객의 문제를 해결하는 것! 이것보다 중요한 건 없다 - 고객 경험 혁신이란 이런 것! 세계 최대의 커피 기업의 디지털 혁신 사례 #잇츠맨 #서비스나우

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