コールセンター革命！AI搭載CRMで業務効率と顧客満足度UP【お役立ちブログ】

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コールセンター革命！AI搭載CRMで業務効率と顧客満足度UP（ブログ公開）

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コールセンターのAI革命！3つのAI搭載型CRMを徹底比較 （ブログ公開）

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【参加無料・リアルイベント】コンタクトセンター関係者向けイベント「ContactCenter MashUp BOX 2024」に出展、AI搭載型CRM「デコールCC.CRM」をブースでご紹介

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「スパルタ式」研修の成果！生成AIで業務を効率化する方法とは？| 株式会社フラタス様

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コールセンターのカスタマーサクセスを加速させる！AIツール活用ガイド【お役立ちブログ】

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【今から変わる】年間100万ドルを売り上げた男が教える「効率的に時間を使う7つの方法」

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【成長し続けるための必勝マーケティング】ほとんどの企業は「顧客が見えていない」／顧客を知るには20名のロイヤルユーザーの声を聞け【EXTREME TALK】西口一希：前編

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【超実践CRMメソッド】一周回ってメルマガが熱い/絵文字で開封率は激増する/一通入魂の罠/メールは８割見られていない/CRMで失敗しがちな３つのポイント/顧客に選ばれる理由を仕組みとして続ける

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企業のマーケティングを最適化し広告戦略を内製化、AIの力で効率をブーストできる可能性も｜スタートアップ投資ピッチ

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【革命】AIで転活効率爆上がり！実践的な使い方解説

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【最高の顧客満足度を作る3ステップ】大切なのは一次情報・体験/一番のムダは競合との競争/購買の判断基準が企業スタンスにまで入ってきた時代/定性を愚直に泥臭くアップデートせよ

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【ホリエモン】モチベーションUPに繋がる有益な話3選

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【コールセンター】未経験も安心の研修制度！オペレーターの1日に密着！【アルバイト】【パート】【仕事】【NTTネクシア】【おしごと百花】

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コールセンターで精神崩壊 アップルケアで働いていた話

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アメリカン・エキスプレスの企業戦略と顧客のエンゲージメント戦略を徹底解説！　＜特別講座＞カスタマーエクスペリエンスが示唆するコンタクトセンターの未来（後編）

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【参加無料・オンラインセミナー開催】コンタクトセンター担当者必見！生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地

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【セミナーレポート】AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト（ブログ公開）※動画/資料公開

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CRMとCTIは違う！コールセンターにおいて2つのシステムを連携するメリット（ブログ公開）

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セミナーレポート、AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト（ブログ公開）

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【参加無料・セミナー開催】AIでコンタクトセンターを自動化する！音声認識・要約・FAQ自動作成・ボイスボットで業務効率を引き上げる

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【参加無料・オンラインイベント】 再配信「カスタマーサポートDX」の打ち手 一挙公開 ～ 生成AIで業務の生産性はどこまで上げられるか ～

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ボイスボットとは？ コールセンターの未来を変える革新的技術（ブログ公開）

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【1分で解説】生成AIで顧客対応を自動化：企業の成功事例と導入後の効果を解説

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【Short】コールセンターのカスタマーサクセスを加速させるAIツールとは？

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【セミナーレポート】AI搭載型CRMがコンタクトセンターにもたらすコト（ブログ公開）※動画/資料公開

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