勧奨の電話応対（株式会社セゾンパーソナルプラス　研修動画視聴用）

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来店促進の電話応対（株式会社セゾンパーソナルプラス　研修動画視聴用）

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電話応対の心構えと応対の基本①（株式会社セゾンパーソナルプラス　研修動画視聴用）

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電話対応の心構えと応対の基本②（株式会社セゾンパーソナルプラス　研修動画視聴用）

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高齢者とのコミュニケーション（聴く・話すスキル）（株式会社セゾンパーソナルプラス　研修動画視聴用）

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職場のマナーと守るべきルール（株式会社セゾンパーソナルプラス　研修動画視聴用）

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