병원서비스 MOT 대화법접수

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[병코 3강] 의료서비스 특징, 고객접점관리(MOT) / 병원코디네이터, 의료서비스 리더

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병원성공시리즈23-고객과 만나는 접점에서 기업의 운명이 결정된다, 진실의 순간 MOT를 연구하라

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MOT에 대해 알아봅시다!

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예치과 서비스 따라하기, MOT를 알면 대박이 보인다-MOT, 진실의 순간이 당신의 성공을 약속한다 1부(박인출 성공학 강의)

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병원서비스 코디네이터 자격증 특강 / 진실의 순간을 관리하라 MOT 와 고객만족 경영 #병원교육 #병원코디네이터 #병원서서비스 #직원교육 #국비교육 #고객접점 #고객응대

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[병원서비스] 서비스 품질을 향상시키는 구체적 커뮤니케이션 TIP

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[피부과 MOT 접점별 응대 교육 다녀왔습니다!] 병원교육, 병원cs, 병원친절교육, 병원MOT접점별응대법

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한번 주유하면 1,000km 넘게 가는 고급세단

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8강 진실의 순간

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CS강사 박강사의 전화응대교육 : 상황별 고객응대 전화예절

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고객응대기법 - 서비스 태도 : 인사 잘하는 방법

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서비스직 불친절한 말투 때문에 고민이라면? 친절한 직원의 말

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스타벅스CEO가 말하는 '고객은 2위다'

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[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?

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[슬기로운병원생활] 병원 CS캠페인 : 나도 모르게 실수하는 고객응대 3가지

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[병코 2강] 고객응대, 대기시간관리 / 병원코디네이터, 의료서비스 리더

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음식점 서비스 교육 고객접점관리MOT (진실의순간) 첫 아르바이트하는 딸에게 가르처주는 cs교육 꿀팀

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[MOT : MOT란 무엇인가?]

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[서비스 교육 , 접점관리] MOT (진실의 순간) 고객 경험관리 세분화

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고객이 기대하는 진실의 순간 (MOT)

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오래 기억되고 인상깊은 고객경험을 위한 서비스 접점관리(MOT) 핵심

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CS 고객만족을 위한 MOT가 뭔가요

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8. 서비스 MOT

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고객의 지갑을 열게하는 \

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서비스 모니터링만 잘해도 기업성과가 높아진다! 고객접점관리기법(MOT) 어떻게 적용하면 좋을까? [조선호 강사]

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병원 매출과 직결되는 직원 서비스 교육, 이래도 안 하신다고요?

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MOT 접점분석 및 응대전략

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환자응대 매뉴얼 세팅 및 직원교육의 중요성에 대해

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