[불만고객 대응 교육, 응대 기법] 컴플레인 클레임 차이 및 사례 중심으로 박원영강사

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★클레임 대응 매뉴얼 무료제공★ 고객들이 아무리 화내도 99% 단골로 만들 수 있습니다! 매뉴얼대로만 해보세요. 사장님 없이도 알아서 하게 됩니다.

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[클레임 대응 교육, STAR기법] 불만 처리 절차 및 고객 응대 멘트 - 박원영 강사

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[매장관리] 컴플레인vs클레임 응대 무엇이 다른가요?

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고객 협상 이견/클레임 처리 : 원하는 것을 있다면 감정을 흔들어라

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불만 대응 - 화가난 고객 더 화나게 하는 직원의 말 5가지

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[불만 클레임 대응 교육, 세대 갈등] MZ고객 소통 '세대간 고객응대 기법, 서비스 전문가 박원영 강사

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불만 고객응대 방법 = 컴플레인 VS 클레임 불만대응 기준 및 사례!

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응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법

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컴플레인 VS 클레임 확실히 구분하고 불만고객응대법까지(LAST기법)

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음식점 클레임 대응을 통한 단골고객으로 만드는 고객응대기법 - 요식업 식당 고객서비스

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클레임 대응하는 방법

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클레임대응방안/클레임접수시 행동요령

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고객 불만 리뷰 이렇게 대응해보세요

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불만고객 효과적으로 대응하는 구분방법 #고객응대 #불만대응 #서비스교육 #cs교육

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갑질, 진상에게 간단히 대처하는 법 ㅣ진상에게 유용한 멘트 3가지

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가장 흔한 무역 클레임의 종류와 대응은? ㅣ무역 창업자 \u0026 무역 기업 필독ㅣ 무역 초보자들을 위한 실전용 기초 과정ㅣ 현직 무역 대표(강사\u0026멘토)

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[매장입문] 한살림 클레임대응 프로세스

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[불만고객 응대 교육, 문제해결] 우기고 떼쓰는 고객 대처 방법, 박원영 강사

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