顧客体験から考えるデジタライゼーション

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「デジタイゼーション」とは？「デジタライゼーション」とは？「デジタルトランスフォーメーション」とは？

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【TTT #4】Part1 DXで大きく変わる顧客体験 求められる企業の上手なデータ活用とは？

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【アニメで解説 CXとは-2022年最新】顧客体験の教科書-本要約【Customer Experience】

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「業務のデジタライゼーション」から始めるDXへの第一歩

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アフターデジタル時代、どのような顧客体験(UX)を届けるのかを考えよう

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デジタイゼーションとデジタライゼーションの違い #Shorts

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基調講演：デジタル変革の最前線で選ばれ続けるクラウドへ～ デジタライゼーション時代のカスタマーサクセス ～ | AWS Summit Tokyo 2019

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【Amazonベストセラー1位】熱論！「変革の本質」に迫るスペシャル対談！『DX CX SX』著者 八子知礼が語る「これからの企業経営や経営資源活用の在り方」とは【TeamCrossFA 天野眞也】

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【最高の顧客満足度を作る3ステップ】大切なのは一次情報・体験/一番のムダは競合との競争/購買の判断基準が企業スタンスにまで入ってきた時代/定性を愚直に泥臭くアップデートせよ

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製造業で見過ごされる「そのコスト」劇的に削減が可能！超ブルーオーシャン領域！実行が利益に直結するDXサービス!!

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【落合陽一】なぜ進まない？DXの「本質」を考える。

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【DXのタブー】「DX」という言葉を使うな／システムを作るな、システムに従え／\

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遅れを取る日本のDX化 一体何が必要か　人材不足の背景と学び直しの重要性【Bizスクエア】

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法人営業のDX最前線 ～新時代のデジタルマーケティング、デジタル営業の今～【Reversible World】(20/9/15)

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マーケティングとは何か?- それは“顧客志向”である!!【マーケティング1】

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【製造業DX】リアルな実態と事例から、全体最適視点で製造業の課題を語る【IoTNews代表 小泉耕二× Team Cross FA 天野眞也】

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DXの進め方と目指すゴールとは

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ECにおける顧客体験(CX)の重要性とLTV向上のためのCX施策〜アパレルECアカデミー特別Web講座〜

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【必見】UX（顧客体験）の取り組みや成功事例を紹介！

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三越伊勢丹におけるDXの取り組み ～デジタルを通じた最高の顧客体験を目指して～

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アフターデジタル時代に提供するべき顧客体験とは

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DXの3段階～デジタイゼーション、デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーション～「DX（デジタルトランスフォーメーション時代のプロジェクトマネジメント」セミナーPart1

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デジタライゼーション

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【9分で分かる書評】アフターデジタルの世界で生き残るためには！

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顧客中心の経験価値マーケティングとは

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10分でわかる！『顧客体験の教科書』【ツチヤのYouTube講座】おススメビジネス書解説

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bebit / 顧客体験から考えるデジタライゼーション

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KDDIアメリカ × Station Digital Media, Inc. 共催ウェビナー 「顧客体験向上! DXのカギとなる“ヒューマンエクスペリアンス”とは？」

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「最適な顧客体験・接客の実現とは？ 小売マーケティングDXとCX」セッションより

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